Addetto/a assistenza clienti per vendita al dettaglio

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Cerchiamo una persona con attitudine al contatto e passione per il servizio, pronta a entrare in un contesto di vendita al dettaglio di beni di consumo. Lavorerai in stretta collaborazione con il team commerciale, garantendo un'esperienza positiva a ogni cliente che si rivolge a noi.

Attività previste

gestione delle richieste in entrata via telefono, e-mail e chat, con risposte tempestive e precise
fornitura di informazioni dettagliate sui prodotti e sulle modalità di utilizzo
registrazione delle interazioni nel gestionale aziendale e aggiornamento delle schede cliente
collaborazione con i colleghi di vendita per il follow-up post-acquisto e la risoluzione di eventuali problematiche
raccolta di feedback per contribuire al miglioramento del servizio offerto

Requisiti richiesti

diploma di scuola superiore




ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte
orientamento al cliente e attitudine all'ascolto
buona dimestichezza con strumenti informatici di base e gestionali
predisposizione al lavoro in team e flessibilità operativa
disponibilità da subito

Offerta e benefit

contratto a tempo indeterminato, orario full-time 40 ore settimanali
retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.600 €
aggiornamento continuo sui prodotti e sulle procedure di servizio
buoni pasto
affiancamento operativo in fase di inserimento
convenzioni aziendali

Sede di lavoro: Suzzara

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