Service desk
Pubblicato il 07-08-2026 - IWS Consulting in Roma
IWS Consulting s.r.l. opera nel settore Information Technology, supporta i clienti a pianificare, implementare e gestire un'infrastruttura IT efficiente e flessibile, progetti e soluzioni innovative.
Incoraggiamo fortemente le candidature da entrambi i sessi, di ogni età, religione, orientamento sessuale e nazionalità e siamo alla ricerca di una figura Service Desk
Chi sei ?
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Sai gestire problematiche e software deployment sulle postazioni di lavoro;
- Conosci i sistemi operativi Microsoft;
- Conosci i servizi di Active Directory (es. AD DS, GPO, DNS, DHCP);
- Il networking ti incuriosisce, possiedi le nozioni principali e hai avuto esperienza nel troubleshooting problematiche comuni, gestione degli apparati di rete;
- Sei curioso, ti mantieni a informato sulle nuove tendenze tecnologiche e hai ancora voglia di imparare;
- Almeno tre anni di esperienza;
- Hai buone capacità di comunicazione verbale e scritta, inclusa la capacità di comunicare efficacemente con diverse tipologie di utenti;
- Ti esprimi bene anche in inglese;
- Hai un ottimo standing;
- Ti piace fare squadra e lavorare in Team;
- Gestisci il tempo in modo efficace, ti impegni a rispettare le scadenze e non ti spaventano le sfide;
- Anche sottopressione, mantieni un atteggiamento positivo e collaborativo, svolgendo sempre al meglio le tue attività;
- Sei in grado di lavorare in modo indipendente e di portare a termine gli obiettivi assegnati;
- Sei disponibile ad effettuare trasferte in Italia e all'Estero.
Cosa farai?
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Sarai inserito all'interno di un gruppo di lavoro sito in Roma;
- Farai assistenza di 1° e 2° livello da remoto e on site con interventi sulle postazioni di lavoro (PdL), loro periferiche e dispositivi connessi, a fronte di malfunzionamenti, rotture di parti o per riconfigurazioni. Identificherai il problema e risolverai i guasti;
- Ti occuperai di installazione, aggiornamento e supporto alla messa in funzione di eventuali patch o nuovi rilasci evolutivi dei programmi utilizzati dai Clienti;
- Sarai coinvolto in attività pianificate e programmate lato client e Server, con interventi di manutenzione programmata dei sistemi hardware/software e supporto ad eventuali attività logistiche programmate (manutenzione di PdL e loro periferiche, installazione di nuovi sistemi e funzionalità, ecc.).
Cosa offriamo
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Ambiente di lavoro inclusivo, stimolante e innovativo;
- Valorizzazione della tua professionalità;
- Possibilità di espandere le tue conoscenze in modo orizzontale attraverso percorsi di formazione;
- Contratto di lavoro a tempo indeterminato e full time;
- Retribuzione commisurata all'esperienza, bonus legati ad obiettivi individuali e di Team.
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.
Il candidato interessato potrà inviare un CV dettagliato specificando l'autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi della legge sulla Privacy (L. 196/03) e del Regolamento UE art.13 L.679/2016 (GDPR).
Settore:
Ruolo:
RAL:
Salario mensile lordo:
Tipo di occupazione: Tempo indeterminato
Inquadramento: Impiegato