Customer Satisfaction & Quality Intern
Pubblicato il 07-08-2026 - Schneider Electric in Roma
pstrongSchneider Electric /strong è il leader globale nella trasformazione digitale della gestione dell'energia e dell'automazione, con l'obiettivo di favorire un utilizzo dell'energia più ottimizzato, sostenibile e resiliente. Attraverso tecnologie innovative, software avanzati e servizi digitali, Schneider Electric supporta clienti industriali, infrastrutture, data center, edifici e utility nel loro percorso di decarbonizzazione e ottimizzazione operativa. /ppbr / /ppstrongMISSION DELLA FUNZIONE CUSTOMER SATISFACTION QUALITY: /strong /ppLa missione della funzione Customer Satisfaction Quality è quella di massimizzare la soddisfazione del cliente attraverso un’organizzazione efficiente ed efficace dei processi aziendali, garantendo la piena conformità ai requisiti della norma ISO 9001. /ppbr / /ppstrongOBIETTIVI DELO STAGE: /strong /ppDopo aver acquisito una solida comprensione dei principi fondamentali della gestione per la qualità e dei requisiti della strongnorma ISO 9001 /strong, il candidato dovrà sviluppare competenze analitiche mirate al miglioramento dei processi aziendali, con particolare attenzione all’ottimizzazione della customer experience. /ppbr / /ppstrongMANSIONI/ATTIVITÀ DA SVOLGERE: /strong /pp· Supporto nell’analisi dei processi aziendali. /pp· Redazione ed aggiornamento delle procedure e della modulistica della qualità. /pp· Analisi statistica degli indicatori di performance.
/pp· Supporto nello sviluppo di piani d’azione per il miglioramento dei processi e della customer experience. /pp· Supporto nella sorveglianza della performance dei processi in outsourcing. /pp· Analisi della customer satisfaction. /pp· Supporto agli audit interni ed esterni. /ppbr / /ppstrongSKILLS RICHIESTI: /strong /pp· strongLaurea in Ingegneria /strong, preferibilmente gestionale. /pp· Inglese fluente. /pp· Ottime capacità comunicative, sia verbali che scritte. /pp· Spiccate capacità di analisi, sintesi e problem solving. /pp· Capacità organizzative e autonomia nella pianificazione delle attività assegnate. /pp· Attitudine al lavoro in team e orientamento ai risultati. /pp· Eccellenti capacità relazionali /ppbr / /ppstronguCosa Offre Schneider Electric? /u /strong /pulliContratto stabile e opportunità di carriera; br / /liliOpportunità di lavorare in un'azienda internazionale e ben strutturata; br / /liliOpportunità di formazione su misura per le tue esigenze e obiettivi di carriera; br / /liliOpportunità di crescita con percorsi di sviluppo chiari; br / /liliAmbiente di lavoro inclusivo con pari opportunità; br / /liliProgramma Global Family Leave; br / /liliPiani di azionariato; br / /liliProgrammi di Welfare estendibili alla famiglia; br / /liliAssicurazione sanitaria /li /ulpbr / /ppSede: Stezzano /ppbr / /ppemReady to build your engineering future? Apply today and grow with us! /em /p