Unified Communications Engineer

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Origin Srl è una realtà operante nel settore ICT che supporta le organizzazioni nel percorso di trasformazione digitale attraverso servizi di consulenza e soluzioni tecnologiche su misura. Affianchiamo i nostri clienti nella progettazione e nell’implementazione di architetture complesse, contribuendo all’evoluzione dei processi di business e dei sistemi informativi.Il nostro approccio si basa su competenze specialistiche, qualità progettuale e collaborazione continua tra team tecnici e di business. Investiamo nella crescita delle persone e nella creazione di un ambiente di lavoro strutturato, orientato al miglioramento continuo.Entrare in Origin significa partecipare a progetti tecnologici complessi e sviluppare competenze in contesti ad alto valore aggiunto.UCC Specialist (Junior / Intermediate / Senior)Da remoto e presso il cliente – Roma / Cascina Costa – Vergiate (MI)Siamo alla ricerca di UCC Specialist con diversa seniority (Junior, Intermediate, Senior) da inserire in un servizio di Unified Communication & Collaboration per un rilevante cliente enterprise. Valutiamo candidature con qualsiasi livello di esperienza: il ruolo finale verrà definito in fase di colloquio.Dove lavoreraiDa remoto (Competence Center)Presso il cliente:Roma – TiburtinaCascina Costa / Vergiate (MI)(include attività on-site e sul territorio)Cosa devi saper fare (Skill Mandatori)Gestione di infrastrutture Unified Communication & Collaboration (UCC)Conoscenza operativa di Cisco Unified Communications Manager (CUCM)Esperienza con sistemi di videoconferenza Cisco/Poly, Microsoft Teams, sale riunioniGestione di incident, service request,



change standard e attività di supporto operativoCosa apprezziamo in più (Skill Preferenziali)Cisco Unity Connection, UCCX, Expressway, Meeting ServerWebex (Calling, Meetings, Control Hub)Voice Gateway, CUBE, SIP Trunk, SBCMicrosoft Teams Rooms (MTR)Troubleshooting avanzato SIPEsperienza con carrier VoIPDocumentazione tecnica, inventari, piani di numerazioneSupporto a webinar/eventiCertificazioni: CCNA Collaboration, Cisco Collaboration, Poly, Microsoft Teams RoomsCosa farai (Attività principali)Gestione incident e service request UCCConfigurazione utenti, endpoint, sale riunioniSupporto videoconferenze ed eventiMonitoraggio quotidiano delle piattaforme UCCInterazione con carrier e providerAggiornamento documentazione e inventariPer i profili Senior:Troubleshooting avanzatoGestione escalationCoordinamento operativo del teamChi stiamo cercandoProfessionisti affidabili, con attitudine al troubleshooting, capacità di relazione e orientamento alla qualità del servizio. Valutiamo candidature da Junior, Intermediate e Senior.Come candidarsiInvia il tuo CV tramite LinkedIn o via email all’indirizzo indicato nell’annuncio. Tutte le candidature saranno valutate: il ruolo finale verrà definito in fase di selezione.Cosa offriamoContratto a tempo indeterminatoinserimento con CCNL Telecomunicazionilivello B1 per le figure Juniorlivello C1 per le figure Intermediatelivello C4 per le figure SeniorLa retribuzione annua lorda sarà indicativamente compresa tra € 22.200 e € 34.000, in funzione dell’esperienza e delle competenze, nel rispetto dei parametri previsti dal CCNL applicato.assicurazione sanitariaOrario full-timeIl presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (L. 903/77).

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