Service Account

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Per importante realtà multinazionale leader nei servizi alle aziende, siamo alla ricerca di un/una Service Account da inserire nella zona di Siena.

È questo il suo prossimo lavoro? Legga la descrizione completa qui sotto per scoprirlo e non esiti a candidarsi.

Se ami costruire relazioni di fiducia con i clienti, hai una forte predisposizione alla risoluzione dei problemi e desideri lavorare in un contesto vivace che unisce customer care e sviluppo commerciale, questa opportunità potrebbe fare al caso tuo.

Il tuo ruolo

Entrerai a far parte del team Service con la responsabilità di gestire e sviluppare un portafoglio clienti consolidato, contribuendo alla loro soddisfazione e fidelizzazione nel tempo.

Ti occuperai di:

Pianificare e svolgere visite periodiche presso i clienti assegnati

Costruire relazioni solide con i diversi interlocutori aziendali

Garantire un servizio di eccellenza, individuando e risolvendo tempestivamente eventuali criticità

Gestire i rinnovi contrattuali e favorire la fidelizzazione dei clienti

Sviluppare opportunità di cross-selling e incremento del business sul portafoglio assegnato

Monitorare la redditività dei clienti e proporre azioni di miglioramento

Collaborare con i diversi dipartimenti aziendali per garantire la massima qualità del servizio





Supportare le attività di gestione del credito, promuovendo il rispetto delle condizioni di pagamento concordate.

Chi stiamo cercando

Cerchiamo una persona energica, orientata al cliente e capace di trasformare ogni contatto in una relazione di valore.

Requisiti richiesti:

Laurea in discipline economiche o umanistiche oppure diploma ad indirizzo tecnico-commerciale, scientifico o tessile

Esperienza di almeno 2 anni nella gestione clienti all'interno di punti vendita, customer service o post-vendita

Ottime capacità relazionali, comunicative e di ascolto

Attitudine al problem solving e all'organizzazione del lavoro

Buona conoscenza degli strumenti informatici, in particolare Excel

Patente B e disponibilità a frequenti spostamenti sul territorio

Residenza a Siena o nelle zone limitrofe

La conoscenza della lingua inglese rappresenta un plus. xlwpduy

Cosa troverai

Un ruolo autonomo e sfidante a stretto contatto con i clienti

Auto aziendale ad uso promiscuo

RAL tra 30.000 € e 40.000 €

Sistema incentivante e premio di risultato

Buoni pasto

Concrete prospettive di crescita e stabilizzazione

Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato di un anno finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.

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