Business Functional Analyst

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FILIALE: BERGAMOSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Information TechnologyPer conto di CISALFA GROUP, azienda italiana presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Calafa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, siamo alla ricerca di una figura di BUSINESS FUNCTIONAL ANALYST.Siamo alla ricerca di una figura qualificato che si occuperà di facilitare e promuovere il dialogo tra il business e le tecnologie, in aree altamente strategiche per l’azienda quali il digital e loyalty.Responsabilità chiaveFacilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti.Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone opportunità e criticità per definirne ottimizzazione.Documentare e definire i modelli dei processi futuri utilizzando strumenti e metodologie standard.Individuare gap, criticità e aree di miglioramento.Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali).Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti.Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test.Competenze ed esperienza richieste3–5 anni di esperienza comeBusinessAnalysto Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni.Esperienza documentata nella mappatura dei processi aziendali attuali e futuri, preferibilmente in contesti retail o e-commerce complessi.Capacità di mediazione tra stakeholder dibusinesse team tecnici,



con abilità nel raccogliere requisiti e tradurli in specifiche tecniche praticabili.Ottime competenze comunicative e collaborative, con attitudine proattiva alla risoluzione dei problemi.Ottima conoscenza della modellazione dei processi aziendali e della redazione di documentazione funzionale.Familiarità con strumenti di modellazione dei processi e tecniche di documentazione.Esperienza comprovata nel lavoro con team diBusinesse IT.Eccellenti doti analitiche, problem solving e comunicazione.Esperienza nel settore Retail, eCommerce o CRM e relativi processi.Conoscenza strumenti di collaborazione come Jira e Confluence (Atlassian).Produzione di swimline.Stesura Use Case.Padronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell’inglese.Competenze preferenzialiEsperienza in metodologie Agile.Conoscenza funzionale di sistemi ERP, POS, Order Management, CRM, Marketing Automation.Certificazioni rilevanti (CBAP, BCS, PMI-PBA).L’offerta comprendeContratto a tempo indeterminato diretto.2° livello CCNL Commercio.R.A.L.: 33/38k.Policy di smart working (2/5 gg a Settimana).Flessibilità oraria.Ticket restaurant di 5€ per giornata in sede.Sconti dipendenti.Possibilità di partecipare ad iniziative ed eventi sportivi.Sede: Curno (BG)Se ti riconosci nel ruolo e vuoi saperne di più, inviaci il tuo curriculum!L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.Mm.Ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016.#J-18808-Ljbffr

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