Customer Service Assistant – Stage

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Mansione
Per realtà industriale strutturata della provincia di Caserta, siamo alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Service da inserire con un percorso di stage.

Nell’ottica di potenziare la struttura commerciale, la risorsa – a diretto riporto del Responsabile Customer Service – si occuperà di gestire l’intero flusso operativo dall’acquisizione dell’ordine di vendita fino alla sua evasione, interfacciandosi costantemente con i reparti Logistica, Amministrazione e Finance.

Responsabilità

Gestire l’intero ciclo dell’ordine, dall’acquisizione all’evasione finale.

Comunicare con clienti, agenti e area commerciale per intercettarne le necessità e individuare soluzioni ottimali, garantendo la massima customer satisfaction.

Monitorare l'efficacia delle giacenze, la disponibilità dei prodotti ed effettuare le opportune verifiche contabili relative ai clienti.

Gestire le richieste di assistenza, le non conformità e le eventuali contestazioni.

Competenze
Laurea in ambito Economico o Umanistico.





Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese (scritta e parlata).

Ottima padronanza del Pacchetto Office (in particolare Excel).

Eccellenti capacità relazionali, proattività, orientamento al risultato e gestione multitasking.

Inserimento: Stage di 6 mesi.

Compenso: Rimborso spese di 800€ lordi/mese + buoni pasto.

Sede di lavoro: Provincia di Caserta.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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