It Incident Manager

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Hello Humans,
We're Orbyters!
In ORBYTA TECH
sperimentiamo avanguardia e creiamo innovazione.
Siamo l'anima ICT del Gruppo Orbyta, progettiamo esperienze interstellari tra fisico e digitale.
La nostra Mission
Guidiamo i nostri partner nell'ideazione, progettazione e sviluppo di processi tecnologici interattivi e immersivi. Ci occupiamo di
implementazione, delivery
e
integration
di sistemi software, network, hardware e IOT.
Coltiviamo talenti, curiamo competenze e know how, costruiamo esperienza.
La nostra software house
l'Area51
è un hub innovativo in continua evoluzione.
Cosa offriamo?
Nel nostro HQ situato nel cuore di Torino in
Piazza Castello
, troverai
postazioni smart
con ogni tipo di dotazione, spazi di condivisione e di svago.
Accompagneremo la tua Orbyta Experience con:
Zero gravity wallet per investire sulla tua formazione
Orbyta Uniqversity per seguire percorsi formativi ad hoc
Follow-up periodici
Career path strutturato
Eventi di team building
Smart & Agile working
Knowledge sharing con la tua Tech Unit
Posizione:
Siamo alla ricerca di un*
IT Incident Manager
da inserire su progettualità per un cliente in ambito
Banking
con sede a
Milano
.
La risorsa si occuperà di coordinare la gestione degli incident, monitorandone l'intero ciclo di vita e garantendo il coinvolgimento dei corretti stakeholder per il pronto ripristino dei servizi.
Requisiti:
Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Incident Management, Service Management o Operations IT.
Esperienza nel coordinamento di incidenti critici e nella gestione di stakeholder tecnici e di business.
Buona conoscenza di architetture applicative, infrastrutturali e servizi enterprise.




Familiarità con sistemi operativi Linux e Windows.
Conoscenza di ambienti Cloud e Hybrid Cloud (Azure, Oracle Cloud Infrastructure o equivalenti).
Buone competenze di networking e conoscenza dei principali principi di sicurezza informatica.
Buona conoscenza della lingua inglese.
Certificazione ITIL Foundation, costituisce titolo preferenziale.
Modalità di lavoro:
ibrido, con 1 giorno a settimana nella sede di
Milano
.
È richiesta la disponibilità a svolgere
turni di reperibilità
per una settimana al mese, in rotazione con il team, nelle fasce serali, nei weekend e nei giorni festivi.
Il contratto applicato è il
CCNL Metalmeccanico Industria
.
La fascia retributiva prevista per la posizione è compresa indicativamente tra €****** e €****** di RAL, definita in base all'esperienza e alle competenze maturate nel ruolo.
Sono inoltre inclusi benefit , coerenti con il Career Path interno.
Altre informazioni:
Orbyta Tech è presente su Torino, Milano, Roma e Lecce.
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La nostra offerta rispetta le norme sulle parità di trattamento in materia di occupazione e di condizioni di lavoro (L. 903?77 , L. 125?91 , D.Lgs. 216?03 e D.Lgs. 198?****). Tutte le candidature devono essere accompagnate dall'autorizzazione al trattamento dei dati personali e saranno gestite ai sensi del D.Lgs 196?03 .
La nostra organizzazione opera nel rispetto della Parità di Genere e con l'impegno di sostenere l'Inclusività e la Diversity. La preghiamo di sottoporre la sua candidatura evitando di fornire informazioni relative a matrimonio e gravidanza e responsabilità familiari. Le candidature non devono contenere informazioni relative allo stato di famiglia dei candidati o alla loro eventuale gravidanza.

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