Back Office Commerciale

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pManpower, divisione Professional, ricerca per importante azienda operante nel settore strongcatering aeroportuale /strong una figura di: /ppbr / /ppstrongBACK OFFICE COMMERCIALE - UFFICIO VENDITE /strong /ppbr / /ppstrongLa risorsa si occuperà di: /strong /pulliGestire e sviluppare la relazione con clienti assegnati (contesti corporate e complessi) /liliAnalizzare i bisogni del cliente proponendo soluzioni e iniziative di miglioramento del servizio /liliCoordinare internamente le attività legate alle specifiche di menu e garantire il rispetto delle tempistiche /liliSupportare e partecipare a presentazioni e degustazioni menu /liliGestire segnalazioni e feedback clienti, indagando eventuali non conformità e implementando azioni correttive /liliMonitorare KPI, audit e performance cliente, individuando trend,



criticità e opportunità di miglioramento /liliRedigere reportistica periodica per il dipartimento commerciale /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti richiesti: /strong /pulliEsperienza di strong3–5 anni /strong in ruoli di strongcustomer service / back office commerciale /strong, preferibilmente in aziende dei settori strongtrasporti, logistica o navale /strong /liliOttime capacità relazionali e di gestione clienti complessi /liliSpiccate doti analitiche e buona conoscenza di strongExcel /strong /liliOttima conoscenza della stronglingua inglese /strong (una seconda lingua costituisce un plus) /liliLaurea /li /ulpbr / /ppOrario di lavoro: Tempo pieno, si richiede disponibilità a lavoro al sabato e/o festivi /ppbr / /ppstrongInserimento diretto in azienda cliente. /strong /ppbr / /ppstrongRAL: /strong30.000€-32.000€ + buoni pasto /p

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