Addetto/A Centralino E Informazioni Clienti Nel Supporto Decisionale
Pubblicato il 05-08-2026 - Ma.De in Padova
Azienda attiva nel settore del supporto decisionale è alla ricerca di un recente Addetto/a al centralino e al servizio informazioni clienti da integrare nel team. Il ruolo prevede la gestione delle chiamate in ingresso, la risposta alle richieste dei clienti e l'indirizzamento delle chiamate ai reparti aziendali competenti.
Attività Previste:
Gestione delle chiamate in ingresso ed uscita
Smistamento delle chiamate ai vari reparti aziendali
Fornire informazioni di base ai clienti
Registrazione delle richieste e dei reclami dei clienti
Aggiornamento del database dei contatti
Requisiti:
Ottime capacità di comunicazione verbale
Pazienza e orientamento al cliente
Organizzazione e precisione nell'esecuzione del lavoro
Conoscenza delle procedure di base del centralino telefonico
Capacità di gestire situazioni inaspettate e stressanti con calma
Offerta
Assunzione con rapporto di lavoro a tempo determinato e orario pieno
Attività svolte in coordinamento con personale esperto
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
Coordinamento interno nelle attività operative