Addetti e addette all'assistenza telefonica Roma

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Manpower ricerca per importante azienda nel settore contact center Addetti Call Center per un'importante azienda nel settore dell'automotive, specializzata nel noleggio a lungo termine e nell'assistenza per clienti coinvolti in incidenti o che necessitano supporto relativo ai contratti di noleggio.

Il candidato selezionato si occupera di:

Gestire le telefonate in entrata per fornire assistenza ai clienti

Fornire informazioni riguardanti il servizio di noleggio e le pratiche relative a incidenti

Supportare i clienti nell'uso delle app e dei software aziendali

Inserire e raccogliere le candidature in un database centralizzato

Collaborare con il team per la gestione delle fasi successive dell'iter selettivo

Orario lavoro: 20 ore settimanali, su turni distribuite in 5 giorni dal lunedi al sabato

Orario del servizio: 08.00 - 20.00 dal lunedi al venerdi, 08.00 - 14.00 sabato

Formazione:



in presenza di 40 ore

Inserimento: in somministrazione a tempo determinato iniziale 1 mese prorogabile,

Requisiti:

Conoscenza di base di strumenti informatici, app e software

Capacita di operare su piattaforme web e mobile

Non e necessaria esperienza pregressa nel settore

Abilita nel contatto telefonico con il cliente

CCNL Servizi di Business livello D2

Retribuzione iniziale: paga lorda mensile di 1535,10 la retribuzione sara riparametrata in base la numero di ore previste per il part time

Orario lavorativo tempo parziale 20 ore settimanali, su turni nella fascia oraria 08.00 - 20.00 dal lunedi al venerdi, 08.00 - 14.00 sabato

by helplavoro.it

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