Unified Communications Engineer

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Origin Srl è una realtà operante nel settore ICT che supporta le organizzazioni nel percorso di trasformazione digitale attraverso servizi di consulenza e soluzioni tecnologiche su misura. Affianchiamo i nostri clienti nella progettazione e nell'implementazione di architetture complesse, contribuendo all'evoluzione dei processi di business e dei sistemi informativi.
Il nostro approccio si basa su competenze specialistiche, qualità progettuale e collaborazione continua tra team tecnici e di business. Investiamo nella crescita delle persone e nella creazione di un contesto di lavoro strutturato, orientato al miglioramento continuo.
Entrare in Origin significa partecipare a progetti tecnologici complessi e sviluppare competenze in contesti ad alto valore aggiunto.
UCC Specialist (Junior / Intermediate / Senior)
Da remoto e presso il cliente – Roma / Cascina Costa – Vergiate (MI)
Siamo alla ricerca di
UCC Specialist
con diversa seniority (Junior, Intermediate, Senior) da inserire in un servizio di
Unified Communication & Collaboration
per un importante cliente enterprise. Valutiamo candidature con qualsiasi livello di esperienza: il ruolo finale verrà definito in fase di colloquio.
Dove lavorerai
Da remoto
(Competence Center)
Presso il cliente
:
Roma – Tiburtina
Cascina Costa / Vergiate (MI)
(include attività on-site e sul territorio)
Cosa devi saper fare (Skill Mandatori)
Gestione di infrastrutture
Unified Communication & Collaboration (UCC)
Conoscenza operativa di
Cisco Unified Communications Manager (CUCM)
Esperienza con sistemi di videoconferenza
Cisco/Poly
,
Microsoft Teams
, sale riunioni
Gestione di
incident
,
service request
,
change standard
e attività di supporto operativo




Cosa apprezziamo in più (Skill Preferenziali)
Cisco Unity Connection, UCCX, Expressway, Meeting Server
Webex (Calling, Meetings, Control Hub)
Voice Gateway, CUBE, SIP Trunk, SBC
Microsoft Teams Rooms (MTR)
Troubleshooting avanzato SIP
Esperienza con carrier VoIP
Documentazione tecnica, inventari, piani di numerazione
Supporto a webinar/eventi
Certificazioni:
CCNA Collaboration
, Cisco Collaboration, Poly, Microsoft Teams Rooms
Cosa farai (Attività principali)
Gestione incident e service request UCC
Configurazione utenti, endpoint, sale riunioni
Supporto videoconferenze ed eventi
Monitoraggio quotidiano delle piattaforme UCC
Interazione con carrier e provider
Aggiornamento documentazione e inventari
Per i profili Senior:
Troubleshooting avanzato
Gestione escalation
Coordinamento operativo del team
Chi stiamo cercando
Professionisti affidabili, con attitudine al troubleshooting, capacità di relazione e orientamento alla qualità del servizio. Valutiamo candidature da
Junior
,
Intermediate
e
Senior
.
Come candidarsi
Invia il tuo CV tramite LinkedIn o via email all'indirizzo indicato nell'annuncio. Tutte le candidature saranno valutate: il ruolo finale verrà definito in fase di selezione.
Cosa offriamo
Contratto a tempo indeterminato
inserimento con CCNL Telecomunicazioni
livello B1 per le figure Junior
livello C1 per le figure Intermediate
livello C4 per le figure Senior
La retribuzione annua lorda sarà indicativamente compresa tra € ****** e € ******, in funzione dell'esperienza e delle competenze, nel rispetto dei parametri previsti dal CCNL applicato.
assicurazione sanitaria
Orario full-time
Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (L. 903?77).

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