Addetto/a Assistenza Clienti – Gestione Comunicazioni e Supporto Informativo

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Azienda commerciale specializzata nella distribuzione di prodotti e accessori nel settore del caffè ricerca una risorsa da inserire nell area assistenza clienti per attività di gestione comunicazioni e supporto informativo.

La figura gestisce i contatti con clienti attivi e potenziali, fornendo informazioni e assicurando un esperienza positiva e professionale.

Attività previste

gestione delle comunicazioni con i clienti tramite telefono ed e-mail

organizzazione e registrazione delle richieste ricevute

fornire informazioni su prodotti e servizi, accompagnando il cliente nella scelta più adatta

coordinamento interno con i reparti interessati per garantire continuità nel servizio

Requisiti richiesti





predisposizione al contatto con il pubblico e all ascolto attivo

capacità organizzative e gestione delle priorità

comunicazione chiara e relazionale

orientamento alla soluzione e attenzione alle esigenze del cliente

anche a candidati/e alla prima esperienza lavorativa.

Offerta e condizioni

tempo determinato di 6 mesi prorogabile

orario full time, dal lunedì al venerdì

affiancamento pratico e supervisione da parte del team.

Offerta e benefit:

- Retribuzione 1400-1650 lordi mensili by helplavoro.it

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