Responsabile Biglietteria

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Derthona Basket è alla ricerca di una figura da inserire nell'area Ticketing, con sede a Tortona, con responsabilità di gestione del Box Office e del Servizio Clienti.
Le Sue responsabilità:
Gestione del sistema di biglietteria residente e dei canali di vendita
Configurazione delle piante e apertura/chiusura delle vendite online
Gestione del Servizio di Assistenza ai Clienti
Coordinamento delle attività di Accoglienza, Box Office e Controllo Accessi presso la Venue
Coordinamento delle risorse assegnate al Box Office e al Servizio Clienti
Verifica e controllo del corretto funzionamento di terminali, server, forniture e materiali
Tenuta e quadratura dei conti, adempimenti fiscali e verso la SIAE in materia di titoli d'ingresso e corrispettivi
Rendicontazione dei corrispettivi,



verifica di incassi e fatture di fornitori e punti vendita
Gestione dei fondi cassa e degli incassi (apertura/chiusura cassa)
Aggiornamento delle procedure in base all'offerta e ai piani di Marketing e Comunicazione
Predisposizione di DEM e Marketing Automations
Cosa richiediamo:
Esperienza pregressa in ruoli analoghi di gestione Box Office / Ticketing / Customer Care
Conoscenza del sistema Vivaticket
Se possiede queste competenze ed è appassionato/a di sport e contatto con il pubblico, questa può essere l'occasione giusta per Lei!
"Responsabile Box Office e Customer Care"
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