Call Center Inbound Assicurativo

05 ago - Lecce
OPENJOBMETIS

Sei una persona comunicativa, empatica e con la passione per il mondo digital?
Entra a far parte di team di Customer Interaction a Lecce!
Posizione
Ruolo e mansione
Openjobmetis SpA ricerca e seleziona Operatori e Operatrici Call Center Inbound per una solida realtà aziendale specializzata nella gestione all'avanguardia delle relazioni con i clienti.
Cosa farai nel tuo ruolo
Aiutare e guidare i clienti risolvendo i loro dubbi (assistenza inbound)
Gestire le richieste con precisione e un approccio orientato alla soluzione
Curare la parte documentale e le attività di back-office collegate
Requisiti
Cosa cerchiamo in te
Passione per il cliente: empatia e forti doti comunicative
Gioco di squadra: attitudine a collaborare positivamente con il team
Flessibilità: disponibilità a lavorare su turni a rotazione (da lunedì a domenica, nella fascia oraria 07:*******:00)
Un'esperienza precedente nel customer service o nel back-office rappresenta un plus, ma non è bloccante!
Cosa offriamo
Trasparenza contrattuale ed economica:
Crediamo nella chiarezza fin dal primo contatto.
Ecco le condizioni offerte per questa posizione:
Inquadramento: Contratto in somministrazione , CCNL Telecomunicazioni,



2° Livello, che prevede una retribuzione lorda mensile di *****,50
(parametrata su base Full-Time).
Per il contratto Part-Time la retribuzione sarà calcolata proporzionalmente sulle ore contrattualizzate (20 o 30 ore settimanali).
Durata iniziale: Contratto di 2 mesi iniziali, con possibilità di proroghe in base alle esigenze organizzative e finalizzate a stabilizzazione.
Crescita e formazione: un percorso di training in aula per darti tutti gli strumenti necessari per avere successo.
Flessibilità oraria: contratto Tempo parziale (20 o 30 ore settimanali) con possibilità di ore straordinarie.
Prospettiva Smart Working: i primi 3 mesi si svolgeranno in presenza a Lecce per supportarti al meglio; in seguito, in base alla tua autonomia, potrai valutare il lavoro da casa, pianificandolo con il tuo Team Leader.
Sede di lavoro: Lecce
L'annuncio è rivolto a tutte le persone, senza distinzione di sesso, in riferimento al D. Lgs.
********.
Rifiutiamo ogni forma di discriminazione, crediamo nelle pari occasione, nelle diversità e nell'inclusione.
#J-*****-Ljbffr

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