Service Desk Microsoft

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p CHI SIAMO p ADENTIS Italia è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e operativa facente parte del Gruppo MoOngy.
/pp Presente in 14 paesi europei con oltre ***** dipendenti, abbiamo aperto, da quattro anni, la prima sede italiana a Milano e, vista la continua crescita, stiamo rafforzando e ampliando il nostro team con persone che condividano gli stessi valori della nostra società: AMBIZIONE, DINAMISMO e VOGLIA DI METTERSI IN GIOCO, il tutto in una realtà in continua evoluzione, nella quale le relazioni umane sono sempre al primo posto.
/pp Ruolo: Service Desk Microsoft /pp Modalità: on site /pp Luogo: Roma /pp IL TUO RUOLO /pp Per un notevole cliente stiamo cercando un Service Desk Microsoft.
La figura selezionata si occuperà di fornire supporto tecnico agli utenti aziendali, garantendo un servizio di elevata qualità anche nei confronti del management e delle figure apicali dell'organizzazione.
/pp Responsabilità principali: /pulli Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti.
/lili Gestire attività di troubleshooting su sistemi Microsoft.
/lili Supportare la gestione dell'ambiente Microsoft Azure Tenant.
/lili Gestire problematiche relative a Windows Defender.
/lili Installare, configurare e supportare sistemi operativi Windows.
/lili Fornire assistenza sul pacchetto Microsoft Office.
/lili Garantire un servizio professionale, tempestivo e orientato al cliente.
/li /ulp Requisiti: /pulli Esperienza di almeno 2 anni con Microsoft Azure Tenant.
/lili Esperienza con Microsoft Defender for Endpoint / Windows Defender.
/lili Ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows.
/lili Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office.




/lili Esperienza pregressa in attività di Service Desk e supporto agli utenti.
/lili Almeno una certificazione in ambito Microsoft.
/li /ulp Cosa offriamo: /pulli Formazione continua su hard e soft skill /lili Follow-up costante con HR e Business Manager /lili Un percorso di crescita chiaro e strutturato in un ambiente innovativo, dinamico e internazionale /li /ulp La retribuzione annua lorda per questo ruolo è compresa tra ****** EUR e ****** EUR.
/pp La posizione è inquadrata nell'ambito del CCNL del Commercio e Terziario applicato dalla nostra società.
/pp Il posizionamento all'interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all'esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e predefiniti.
In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, una revisione potrà essere valutata previa approvazione interna.
/pp The world needs you /pp ADENTIS Italia è un equal opportunities employer: crediamo che tutte le forme di diversità siano fonte di arricchimento reciproco.
Ci impegniamo a garantire un ambiente di lavoro inclusivo, nel quale ogni singola risorsa possa apportare un valore unico alla nostra realtà.
Pertanto, accogliamo candidature senza distinzione di età, genere, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale, religione o stato civile.
/pp Inoltre, teniamo fede ai nostri impegni prestando attenzione alle risorse appartenenti alle categorie protette ai sensi degli articoli 1 e 18 della Legge *****.
/pp I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE ********.
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