Responsabile Servizio Clienti E Coordinamento

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Mcc service in Lombardia, Milano, cerca una figura per gestire le relazioni con i clienti e supervisionare l'area dedicata.
Compiti chiave includono risolvere problematiche e reclami, pianificare attività e coordinare il team, con monitoraggio costante dei KPI di soddisfazione.
Il candidato ideale possiede orientamento al cliente, buone doti di leadership e capacità di gestione di situazioni complesse, accompagnate da una comunicazione chiara ed efficace in contesti interfuncionali.
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