New IT Support

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IT support
Area Geografica: Robecco sul Naviglio (Milano)
Production planner
Area Geografica: Robecco sul Naviglio (Milano)
Help Desk IT (1° e 2° livello)
Sede di lavoro
Robecco sul Naviglio (MI)

Orario tempo pieno – attività in presenza

Descrizione del ruolo
Per la sede di Robecco sul Naviglio siamo alla ricerca di una figura di Help Desk IT di primo e secondo livello da inserire all’interno del team IT.

La risorsa si occuperà esclusivamente di supporto tecnico agli utenti e gestione operativa delle postazioni di lavoro e dei servizi IT locali, collaborando con il team ICT centrale e del supporto alle attività sistemistiche.

Sono previste occasionali trasferte presso altre sedi del gruppo.

Principali attività

Supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti

Installazione, configurazione e troubleshooting hardware/software

Gestione e configurazione di PC, notebook, stampanti e dispositivi mobili

Supporto operativo su ambienti Windows e dispositivi Apple

Gestione utenze e permessi in Active Directory e Microsoft 365

Creazione e gestione utenti DMC

Configurazione e gestione delle postazioni di lavoro

Supporto di base su networking (TCP/IP, DNS, DHCP)





Collaborazione con il team IT centrale per attività

Requisiti obbligatori

Buona conoscenza di ambienti Windows client

Familiarità con sistemi Apple (macOS e iOS)

Esperienza nella gestione di dispositivi mobili iOS e Android

Esperienza nella gestione di:

DMC (creazione utenze)

Active Directory

Microsoft 365

Conoscenze base di networking (TCP/IP, DNS, DHCP)

Esperienza nel supporto tecnico agli utenti di primo e secondo livello

Capacità di configurazione e gestione di postazioni di lavoro e periferiche

Requisiti preferenziali
Costituiscono Titolo Preferenziale

Conoscenza di ambienti Windows Server

Conoscenza base Linux

Conoscenza AS400

Esperienza con GLPI

Familiarità con Microsoft Azure e SharePoint

Conoscenza di sistemi VoIP (es. 3CX)

Esperienza con apparati Fortinet, HP o Aruba

Job Description

Tipologia contrattuale: Assunzione diretta a tempo determinato o indeterminato

Inquadramento: Impiegato/a

Mansione: IT support

Livello: C2/C1 (da definire in base alla seniority)

RAL target: 24/28 K (da definire in base alla seniority)

#J-18808-Ljbffr

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