Impiegato/a Customer Relationship Management

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Azienda operante nel settore della gestione delle relazioni con i clienti cerca un/a Addetto/a Amministrazione per supportare le attività aziendali quotidiane.
Attività Previste Gestire la relazione con i clienti attraverso contatti telefonici e via email
Risolvere reclami e problemi dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Assistere i clienti nella scelta dei prodotti o servizi più adatti alle loro esigenze
Mantenere aggiornate le informazioni dei clienti nel database aziendale
Collaborare con il team per migliorare la customer experience complessiva
Requisti Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità empatiche
Risolutivo/a e orientato/a al problem solving
Capacità di lavorare in team e gestire le relazioni interpersonali
Conoscenza dei principali strumenti informatici per la gestione dei dati
Offerta Inserimento iniziale con formula di apprendistato tempo pieno
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Posizione accessibile anche a chi desidera sviluppare competenze operative

#J-18808-Ljbffr

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