Operatore/trice assistenza clienti per azienda commerciale

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7bd33h

Il reparto commerciale è in piena espansione estiva e servono mani rapide e voce chiara per gestire il flusso di richieste.

Cerchiamo un/una Operatore/trice Customer Care che risponda ai contatti in entrata (telefono, mail, chat) e accompagni il cliente verso la soluzione. Il lavoro si svolge a Rieti, in sede, con orario full-time e turni che possono includere il sabato mattina.

Requisiti

ottima dialettica e ascolto attivo

dimestichezza con PC e gestionali di base (CRM, Office)

approccio pragmatico ai problemi

anche prima esperienza, basta voglia di imparare

Mansioni principali

rispondere alle richieste telefoniche e digitali della clientela

fornire informazioni su prodotti, servizi e condizioni contrattuali

aprire e gestire ticket fino alla chiusura

aggiornare anagrafiche e storico interazioni sul gestionale

Offerta e benefit

retribuzione 1.500-1.800 € lordi/mese (CCNL Commercio)

welfare

orario flessibile

computer aziendale + cellulare aziendale

percorso di formazione retribuito

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibilità di proroga.

Sede di lavoro: Rieti

#J-18808-Ljbffr

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