Addetto/a centralino e assistenza clienti dedicato/a alla clientela

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Azienda che fornisce servizi di assistenza clienti ricerca Addetto/a centralino per supportare le attività aziendali tramite gestione delle chiamate in ingresso ed uscita, smistamento delle chiamate ai reparti competenti e gestione della corrispondenza telefonica

Attività Previste

Gestire le chiamate in ingresso e indirizzarle ai reparti competenti

Assistere i clienti fornendo loro informazioni e supporto

Registrazione e gestione degli ordini

Risolvere reclami e problemi dei clienti

Mantenere un registro preciso delle comunicazioni con i clienti

Requisiti

Ottime capacità comunicative e relazionali

Conoscenza dei principi base dell'operatività di un centralino telefonico

Solida capacità di problem solving

Attenzione ai dettagli e precisione nell'organizzazione del lavoro

Offerta

Percorso di inserimento con contratto a termine e attività tempo pieno

Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche

Attività svolte secondo procedure operative condivise

#J-18808-Ljbffr

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