Addetto/a Gestione Clienti Retail

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Centro distributivo del settore grande distribuzione ricerca un/una Addetto/a gestione clienti per supportare operativamente le relazioni con la clientela e coordinare le richieste informative quotidiane. La figura entrerà a far parte del team customer care, occupandosi di assistenza clienti tramite telefono ed email, gestione delle segnalazioni e aggiornamento dei dati nei sistemi aziendali. Collaborerà con i reparti interni garantendo risposte tempestive e risoluzione efficace delle esigenze della clientela.

Mansioni principali
Gestione delle richieste e delle comunicazioni con clienti attraverso diversi canali
Supporto informativo su disponibilità prodotti, ordini e stato consegne
Inserimento e verifica dati nei sistemi gestionali aziendali
Monitoraggio e follow-up delle pratiche aperte




Collaborazione con logistica e amministrazione per la gestione delle segnalazioni
Predisposizione di documentazione e comunicazioni operative

Requisiti richiesti
Diploma di scuola secondaria superiore
Buone capacità comunicative e relazionali
Precisione nell'organizzazione e gestione dei dati
Conoscenza base di Excel, email e sistemi gestionali
Disponibilità a operare con orientamento al cliente

Offerta e benefit
Retribuzione 1.480–1.750 € lordi mensili
Contratto full-time
Orario dal lunedì al venerdì, 40 ore settimanali
Formazione retribuita e affiancamento operativo
Buoni pasto
Welfare

Disponibilità richiesta entro 2–3 settimane.

Sede di lavoro: Albignasego

#J-18808-Ljbffr

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