PMI operante nel settore della gestione delle utenze e dei servizi energetici ricerca un/a Responsabile/a servizi utenze attive. La figura coordinerà le attività quotidiane legate ai servizi offerti, assicurando qualità ed efficienza del processo operativo.
Mansioni principali: Gestione e coordinamento dei contratti e delle utenze attive
Monitoraggio delle attività di customer service e risoluzione delle problematiche
Coordinamento del team dedicato alle utenze
Analisi dei consumi, degli approvvigionamenti e dei dati operativi
Controllo e ottimizzazione dei processi di gestione utenze
Requisiti: esperienza di 1-2 anni nella gestione di utenze o servizi analoghi
capacità organizzative e di coordinamento di team
ottime capacità relazionali e comunicative

orientamento al cliente e problem solving
capacità di analisi e interpretazione dei dati
conoscenza dei principali processi legati alle utenze attive
Offerta e benefit: Contratto a tempo determinato full-time con possibilità di trasformazione a indeterminato
Retribuzione 1.800-2.200 € lordi mensili
Formazione continua sui processi aziendali
Flessibilità oraria e welfare aziendale
Ambiente collaborativo con supporto del team interno
Strumenti e procedure forniti dall'azienda per lo svolgimento delle mansioni
Sede di lavoro: Disponibilità da subito.

#J-18808-Ljbffr

Responsabile/a servizi utenze attive

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