Consulente Informativo Per Servizi Clienti

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Azienda attiva nel settore dei servizi cerca candidati da affiancare come Addetto/a alla consulenza informativa.
Il ruolo prevede l'assistenza e l'informazione ai clienti su prodotti e servizi, gestione delle richieste e risoluzione delle problematiche.
Inserimento e aggiornamento dei dati nel sistema e supporto al team commerciale nella gestione delle attività quotidiane.
Attività Previste
Assistenza clienti via telefono, email e chat
Fornire informazioni dettagliate su servizi e prodotti
Risolvere reclami e problemi dei clienti
Elaborare ordini e gestire resi
Mantenere un database aggiornato con informazioni sui clienti
Requisti
Eccellenti capacità comunicative e relazionali
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza approfondita dei prodotti e servizi offerti
Precisione e attenzione ai dettagli
Capacità di lavorare in team
Offerta
Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
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