Un'azienda attiva nel settore del controllo dei costi domestici ricerca un Addetto all'assistenza clienti e alla gestione degli ordini da inserire nel team dedicato.
Il ruolo prevede la gestione diretta delle richieste dei clienti e l'elaborazione e monitoraggio degli ordini in entrata.
Attività Previste
Gestione delle richieste di assistenza clienti
Risoluzione delle problematiche e dei reclami dei clienti
Supporto nella gestione dei costi domestici
Offerta di soluzioni e consulenza personalizzata
Monitoraggio delle attività e dei processi legati all'assistenza clienti
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione e relazione con il cliente
Conoscenza approfondita dei prodotti/servizi offerti

Attitudine al problem solving e alla gestione delle criticità
Precisione e organizzazione nel lavoro
Orientamento al risultato e alla soddisfazione del cliente
Offerta
Assunzione con contratto di apprendistato e impegno tempo pieno
Valutazione aperta a candidati con formazione scolastica di base
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Coordinamento interno nelle attività operative
Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite
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Assistenza Clienti Costi Domestici

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