Impiegato/a Customer Care

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In ambiente focalizzato sull'assistenza al cliente si cerca una nuova risorsa per ricoprire il ruolo di Impiegato/a di supporto pratiche clienti, con responsabilità nel coordinamento delle attività operative legate alla clientela.
Assistenza clienti tramite telefono, email o chat
Gestione reclami e risoluzione problemi
Registrazione e gestione delle richieste dei clienti
Monitoraggio della soddisfazione del cliente
Comunicazione costante con i clienti per fornire assistenza e informazioni
Requisiti Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Flessibilità e capacità di lavorare in team
Attitudine al problem solving e gestione dello stress
Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo
Offerta Contratto di apprendistato con orario full time
Affiancamento previsto nelle prime attività operative
Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
Occasione rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi
Opportunità aperta a candidati in fase di inserimento nel mondo del lavoro

#J-18808-Ljbffr

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