Addetto/a assistenza clienti servizi e consulenza

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Attività previste/principali:

rispondere a richieste dei clienti via telefono, email e chat, fornendo informazioni chiare sui servizi

registrare e aggiornare le pratiche sul gestionale aziendale e monitorare lo stato delle segnalazioni

gestire reclami e segnalazioni, coordinandosi con i reparti tecnici e amministrativi per le soluzioni

predisporre documentazione di supporto e follow up verso il cliente

Requisiti richiesti:

diploma di scuola secondaria superiore

buone capacità comunicative e attitudine al problem solving

precisione nella gestione dei dati e familiarità con strumenti informatici di base

capacità di lavorare in team e gestire lo stress

candidatura aperta anche a profili con esperienza limitata

Offerta e vantaggi:

tempo pieno full-time

retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

formazione continua in fase di inserimento

buoni pasto

rimborso spese per trasferte occasionali

Sede di lavoro:
Pozzuoli

Inserimento previsto:
ingresso in azienda da subito

#J-18808-Ljbffr

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