Digital Workplace Specialist

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ppCostim Real Estate è una Development Company attiva a livello nazionale nella rigenerazione urbana e nello sviluppo di progetti immobiliari di notevole scala.
/p pLa mission di COSTIM è sviluppare grandi progetti di rigenerazione urbana "chiavi in mano" in conto proprio e di terzi basato sul concept ChorusLife, prototipo di "smart human district".
/p pCi distinguiamo per un approccio integrato che combina competenze multidisciplinari, innovazione digitale e sostenibilità per creare spazi urbani connessi e di valore duraturo per comunità, territori e ambiente.
/p h3DIGITAL WORKPLACE SPECIALIST /h3 pIl/La Digital Workplace Specialist è responsabile della gestione operativa degli strumenti, dei servizi IT utilizzati in azienda e del supporto tecnico agli utenti.
/p pLa risorsa contribuisce a garantire la continuità operativa del Digital Workplace, supportando l'installazione, la configurazione, la manutenzione e la risoluzione delle problematiche, hardware/software, collaborando con i colleghi IT interni e/o fornitori esterni.
/p pLa posizione si inserisce all'interno dell'area di IT Service Management di Gruppo in un contesto strutturato, multi azienda, ed in continua evoluzione tecnologica a riporto dell'IT Service Manager.
/p h3Attività /h3 ul liFornire supporto agli utenti, a tutti i livelli, nella risoluzione delle problematiche legate all'utilizzo degli strumenti informatici, intervenendo da remoto e/o onsite e fornendo, se necessario,



attività di formazione; /li liInstallare, consegnare e gestire i dispositivi IT aziendali (PC, notebook, smartphone, sistemi di videoconferenza, meeting room, etc...) garantendo conformità agli standard aziendali; /li liGestire il ciclo di vita delle identità digitali (creazione, modifica, disattivazione) e le autorizzazioni di accesso ai sistemi di propria competenza; /li liGestire attività di analisi su problematiche hardware/software, sistemi operativi e networking di base; /li liCollaborare con i colleghi IT e/o fornitori per la risoluzione di problematiche complesse; /li liRedigere e mantenere aggiornata la documentazione tecnica, le procedure operative e le configurazioni; /li liGarantire il rispetto delle policy aziendali, incluse quelle relative alla sicurezza informatica e alla protezione dei dati; /li liFormazione in ambito tecnico-informatico; /li liEsperienza di almeno 2 anni in attività di gestione dispositivi e supporto utenti in contesti aziendali strutturati; /li liConoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows, Apple macOS, Linux e Mobile (iOS, Android); /li liConoscenze base di networking (connettività, configurazioni di rete, troubleshooting); /li liFamiliarità con sistemi di ticketing, scripting ed MDM; /li liConoscenza dei principi di sicurezza informatica; /li liBuona conoscenza dell'inglese.
/li /ul pTipologia contratto: tempo indeterminato /p pSede di lavoro: Bergamo /p /p #J-*****-Ljbffr

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