It Help Desk Specialist – User Support & Troubleshooting

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Cerve S.p.A., azienda italiana leader nel settore del vetro con oltre 70 anni di esperienza, cerca una risorsa per l'Help Desk IT a Parma.
La risorsa riporterà alla Direzione IT e fornirà supporto tecnico di primo livello agli utenti, gestendo richieste tramite ticketing e diagnosticando problemi base.
Si richiedono diploma o laurea in campo informatico o tecnico, conoscenze dei sistemi operativi, basi di reti e competenze in sicurezza e Microsoft Office.
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