Candidato/A Per Servizio Assistenza It

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pstrongChi Siamo /strong /ppOmsic S.r.l. nasce dalla fusione di due aziende storiche, Oil Meter Sistemi e SIC Servizi integrati consulenze, leader in Italia nella realizzazione di automazioni complete dei depositi petroliferi e nella gestione della contabilità e fiscalità per la movimentazione di prodotti soggetti ad accise.
/ppbr / /ppstrongIl ruolo /strong /ppIl/La candidato/a è un diplomato/a e/o laureato/a ad indirizzo informatico che abbia maturato due/tre anni di esperienza di programmazione/customer service, preferibilmente in ambito automazione e/o sistemi di supervisione e controllo.
/ppbr / /ppstrongPrincipali responsabilità /strong /ppIl/la candidato/a, all'interno del Customer Care, si occuperà : /pullianalizzare e verificare le cause dei problemi segnalati dai clienti.
/liliripristinare il funzionamento dell#39;impianto seguendo e rispettando le procedure aziendali e le direttive dettate dal cliente.
/liliformare e supportare gli operatori dei clienti nell#39;uso dei sistemi /lilisegnalare ed analizzare eventuali anomalie (non immediatamente risolvibili) con il reparto sviluppo software.




/lilicompilare la documentazione relativa alle assistenze attraverso il sistema di ticketing aziendale /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti richiesti /strong /ppRequisiti indispensabili: /pulliconoscenze sistemistiche (Windows Server, IIS, networking, etc.. ) /liliconoscenza ambiente di sviluppo .
Net , DB SQL Server /liliconoscenza linguaggio C /liliattitudine al lavoro di gruppo, ottima predisposizione alla comunicazione interpersonale, alla calma e alla gentilezza, una buona attitudine al lavoro sotto pressione /lilidisponibilità a erogare assistenza in regime di reperibilità i cui dettagli verranno definiti in sede di selezione /lilidisponibilità a trasferte Italia di breve durata /li /ulpbr / /ppstrongRequisiti preferenziali: /strong /pulliConoscenza di sistemi SCADA /liliBuona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata /li /ulpbr / /ppSalary range: *****K + bonus + ticket /ppbr / /ppstrongQuesta posizione è aperta a candidati di qualsiasi genere, in conformità con le politiche di pari occasione.
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