Codere.it, multinazionale operante nel settore del gioco, per il potenziamento della struttura Customer Care è alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care - Part Time Weekend che contribuisca a garantire un servizio di assistenza di qualità ai clienti della nostra piattaforma di gioco online. Di cosa ti occuperai * Gestire l'assistenza ai clienti tramite telefono, e-mail e chat. * Supportare gli utenti nella gestione del proprio account di gioco. * Fornire informazioni sui servizi offerti e sulle funzionalità della piattaforma. * Gestire segnalazioni e reclami con professionalità ed efficacia. * Utilizzare il gestionale Exalogic per la presa in carico e la gestione delle richieste. Cerchiamo persone che abbiano: * Ottime capacità comunicative e orientamento al cliente. * Precisione e capacità organizzativa.

* Buona dimestichezza con gli strumenti informatici. * Disponibilità a lavorare con contratto tempo parziale, principalmente nei weekend, su turni che comprendono sabato, domenica e festivi. Costituirà titolo preferenziale aver maturato esperienza nel settore del gaming online e conoscere il gestionale Exalogic. * Contratto part-time con turnazione concentrata prevalentemente nel fine settimana. * Formazione iniziale e affiancamento. * Inserimento in un contesto dinamico e strutturato. * Range RAL tra 24 e 26 k riproporzionato sulle 30h settimanali #J-*****-Ljbffr

Addett* Customer Care Online Gaming

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