Addetto /A Assistenza Clienti/99

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7be3a4

Synergie Italia, agenzia per il lavoro di Busto Arsizio, seleziona per azienda cliente: CUSTOMER SERVICE - L.***** La risorsa si occuperà di: Fornire assistenza telefonica a pazienti e familiari per richieste relative a materiali di consumo, supporto all'utilizzo e segnalazioni di eventuali malfunzionamenti delle apparecchiature in uso.
Gestire le chiamate del numero verde , offrendo soluzioni rapide e precise alle segnalazioni ricevute.
Evadere ticket di assistenza garantendo correttezza, puntualità e tracciabilità delle attività.
Interfacciarsi con il personale sanitario e tecnico , coordinando gli interventi e organizzando le attività necessarie.
Fornire supporto alle figure commerciali , facilitando la comunicazione e la gestione dei clienti.
Inserire anagrafiche e ordini all'interno del gestionale aziendale (AS400).
Inviare gli ordini al magazzino per preparazione, bollettazione e spedizione del materiale.




Appartenenza alle categorie protette L.***** Buon utilizzo del Pacchetto Office, in particolare Excel Plus: conoscenza di AS400 Esperienza pregressa, anche breve, in customer service telefonico Precisione, organizzazione e capacità di lavorare in team Contratto: tempo determinato diretto in azienda di 12 mesi Orario: tempo parziale o full time dal lunedì al venerdì nelle fasce orarie 8-17 oppure 8:*****:30 oppure 09:*****:00 con un ora di pausa pranzo Luogo di lavoro: Origgio (VA) Condizioni retributive: Livello F Ccnl Chimico Farmaceutico Ral ******€ + tickets da 8 euro L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs ******** e dei Dlgs ******** e ******** e della PdR ********.
Le persone interessate sono invitate a leggere l' informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg.
UE ********.
Aut.
Min.
Prot.
N. **** – SG del 16/12/2004

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7be3a4