Addetto/A Gestione Clienti Per AttivitàB EC

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L'azienda ricerca un nuovo collaboratore per ricoprire il ruolo di Addetto alla gestione delle richieste clienti.
Le attività principali includono la gestione delle richieste dei clienti, l'assistenza e la risoluzione di eventuali problemi, mantenendo sempre un elevato standard di servizio al cliente.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti B2B e B2C Assistenza alla clientela nell'utilizzo dei prodotti/servizi Gestione delle comunicazioni con i clienti via telefono ed email Monitoraggio delle performance dei clienti e identificazione delle aree di miglioramento Elaborazione di report sulle attività di gestione clienti Requisiti: Ottime capacità di comunicazione e relazionali Attitudine al problem solving e orientamento al cliente Capacità di lavorare in team Conoscenza informatica di base Capacità organizzative e precisione nel lavoro Offerta La posizione prevede un inserimento in apprendistato full time Atmosfera dinamico con attività integrate tra reparti

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