Addetto/A Relazioni Clienti - Sistemi Cura Persona

05 ago - Parma
Ten

Azienda operante nel settore dei sistemi per la cura della persona sta cercando un Addetto/a alle relazioni con i clienti per supportare il team esistente.
Il ruolo prevede la gestione delle comunicazioni con i clienti, l'assistenza e risoluzione delle problematiche, nonché la gestione degli ordini e delle richieste di informazioni.
Attività Previste: Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono ed email Assistenza nella gestione degli ordini e delle spedizioni Risoluzione delle problematiche relative ai prodotti o servizi offerti Fidelizzazione dei clienti attraverso un servizio di qualità Aggiornamento dei database clienti con informazioni aggiornate Requisiti:



Ottima capacità di comunicazione e di problem solving Conoscenza dei principali strumenti informatici e software gestionali Orientamento al cliente e capacità di lavorare in team Precisione e attenzione al dettaglio Capacità di gestire situazioni stressanti e di risolvere conflitti Offerta Inserimento previsto con contratto a tempo determinato e orario full time Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane Posizione aperta a candidati con percorso formativo recente Graduale acquisizione delle competenze attraverso esperienza diretta Possibilità per profili in ingresso nel mondo del lavoro

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