Addetto/A Allo Sportello Per Servizi Commerciali

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Precisione, ascolto e capacit e0 di mantenere la calma sono qualit e0 importanti per questa posizione.
Per un punto servizi commerciali rivolto a clientela privata, si ricerca una figura da inserire nella postazione dedicata alle richieste e alle operazioni quotidiane.
Il ruolo permette di conoscere da vicino i bisogni delle persone, accompagnandole nella scelta dei servizi disponibili e nella gestione delle pratiche.
La risorsa lavorer e0 a contatto diretto con il pubblico, in un contesto B2C con obiettivi misurati attraverso richieste gestite, appuntamenti fissati e corretto aggiornamento del CRM.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore o qualifica professionale
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
buona familiarit e0 con computer, posta elettronica e strumenti digitali
comunicazione chiara, educazione e orientamento al servizio
disponibilit e0 a lavorare su turni organizzati e nei periodi di maggiore affluenza
Mansioni
Durante la giornata, la risorsa accoglier e0 il pubblico,



comprender e0 la richiesta e proporr e0 il servizio pi f9 adatto, verificando con attenzione dati e condizioni.
Sono previste attivit e0 pratiche e misurabili:
gestione di circa 40 richieste giornaliere tra informazioni, attivazioni e variazioni contrattuali
inserimento delle pratiche nel CRM e aggiornamento dello stato fino alla chiusura
gestione degli incassi e quadratura della cassa al termine del turno
fissazione di appuntamenti e presentazione di servizi commerciali a clientela B2C
Offerta e benefit
contratto diretto di lavoro dipendente a tempo determinato di 6 mesi
stipendio fisso, senza provvigioni e senza partita IVA
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** e2
Buoni pasto
Formazione continua
possibilit e0 di inizio immediato
Orario distribuito su cinque giorni, con turnazioni mattutini e pomeridiani.
Sede di lavoro: Pavia
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