Assistente Accoglienza Clienti

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Nel centro servizi clienti di un centro gestione clienti si ricerca un Addetto/a accoglienza per gestire le richieste dei clienti.
Attività Previste: Gestire l'accoglienza dei clienti Rispondere alle telefonate e email dei clienti Guidare i clienti verso le aree appropriate Fornire informazioni sui servizi offerti Risolvere eventuali reclami o problematiche dei clienti Assistere nella prenotazione di servizi o appuntamenti Requisiti: Ottime capacità comunicative Orientamento al cliente e cordialità Capacità di gestire situazioni stressanti Precisione e attenzione ai dettagli Conoscenza base di strumenti informatici Offerta Assunzione con formula di apprendistato e orario tempo pieno Attività svolte in coordinamento con personale esperto Avvio graduale delle mansioni con supporto interno Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

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