05 ago - Bardi
Aria - Belgioioso
Ascolto, chiarezza e ordine nelle priorità sono indispensabili per il ruolo.
Per un centro di consulenza rivolto a imprese e privati, si seleziona una figura dedicata alle relazioni clienti e al primo contatto informativo sui servizi disponibili.
La posizione opera nel front office e contribuisce alla gestione dei picchi estivi legati alle sostituzioni ferie.
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
anche senza esperienza pregressa nel ruolo
buone capacità comunicative e orientamento al cliente
precisione nell'utilizzo del computer e del gestionale
disponibilità a partire da subito
La risorsa accoglie i clienti, raccoglie le richieste e fornisce indicazioni iniziali sulle procedure, mantenendo aggiornate le informazioni fino alla conclusione del contatto.
Gestisce inoltre l'agenda degli appuntamenti e coordina le richieste con gli operatori interni, con attenzione alle priorità e alle scadenze.
Mansioni
registrazione di circa ***** richieste giornaliere nel CRM aziendale
organizzazione dell'agenda, con conferma degli appuntamenti e promemoria telefonici
aggiornamento delle anagrafiche e delle note di contatto nel gestionale
preparazione di riepiloghi settimanali sugli appuntamenti fissati e sui ricontatti aperti
smistamento delle richieste verso l'area competente, evitando passaggi incompleti
Offerta e benefit
contratto a tempo determinato di 6 mesi
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Aggiornamento continuo
Orario flessibile
affiancamento iniziale sulle procedure e sugli strumenti di lavoro
Orario giornaliero su 5 giorni.
Sede di lavoro: Pavia
#J-*****-Ljbffr
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