Impiegato/A Gestione Clienti Tempo Indeterminato
Pubblicato il 05-08-2026 - Cosmal in Lazio
Ricerchiamo un Impiegato/a gestione clienti per occuparsi del supporto operativo e dell'assistenza post-vendita.
La posizione è inserita in un e-commerce di abbigliamento e accessori con punti vendita fisici, focalizzato sul mercato retail e sulla customer experience.
Requisiti:
diploma di scuola secondaria superiore
esperienza di 1-2 anni nel ruolo
ottime doti relazionali e di ascolto
precisione nella gestione dei dati
dimestichezza con i principali strumenti informatici
La risorsa si occuperà della gestione degli ordini e dei resi, interagendo costantemente con la clientela tramite e-mail e telefono.
Nello specifico, dovrà curare la riconciliazione degli ordini su sistema gestionale, gestire le pratiche di rimborso e risolvere eventuali anomalie nelle spedizioni.
Sarà inoltre responsabile dell'aggiornamento del database clienti e del coordinamento con il personale di negozio per i ritiri in sede.
Offerta e benefit:
contratto a tempo indeterminato
tempo pieno
retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
buoni pasto
welfare aziendale
aggiornamento continuo
L'inserimento è previsto a breve.
Sede di lavoro: Roma
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