Assistente Customer Care

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Azienda specializzata nei servizi per il cliente finale cerca un Impiegato/a per gestire le chiamate di supporto al cliente.
Il ruolo prevede l'assistenza telefonica ai clienti, la risoluzione di problemi e la gestione delle richieste in entrata.
Attività Previste: Gestire le chiamate in ingresso dai clienti Rispondere alle richieste dei clienti via email o chat Risolvere reclami e problematiche dei clienti Fornire informazioni sui prodotti o servizi dell'azienda Registrare e aggiornare i dati dei clienti nel sistema Requisiti: Eccellenti capacità comunicative Capacità di lavorare in team Orientamento al cliente Risoluzione problemi Organizzazione e precisione Offerta Inserimento previsto con contratto di apprendistato e orario tempo pieno Apprendimento delle attività tramite esperienza sul campo Contesto collaborativo con costante interazione tra colleghi Posizione aperta anche a candidati neodiplomati Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali

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