Cerchiamo una persona da inserire nel nostro team operativo di e-commerce, con responsabilità nella gestione della relazione con i clienti e nel supporto alle attività di vendita online.
La figura sarà protagonista nei seguenti compiti: - Gestione delle richieste clienti tramite email e telefono, con risposte tempestive e professionali - Inserimento e aggiornamento degli ordini nel sistema gestionale aziendale - Monitoraggio dello stato delle spedizioni e comunicazione degli aggiornamenti ai clienti - Supporto nella risoluzione di problematiche relative a fatturazione e consegne - Raccolta di feedback e segnalazione di occasione di miglioramento del servizio - Collaborazione con il team commerciale nelle iniziative di fidelizzazione Requisiti:

- Diploma di scuola superiore - Non è richiesta esperienza pregressa - Ottime capacità relazionali e predisposizione all'ascolto del cliente - Buona padronanza di software gestionali e pacchetto Office - Precisione e organizzazione nel lavoro quotidiano - Disponibilità immediata o entro 2 settimane Offerta e agevolazioni: - Contratto a tempo indeterminato - Orario full time, 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì - Retribuzione lorda mensile: *********** € - Formazione continua per lo sviluppo professionale - Orario flessibile - Buoni pasto Sede di lavoro: Perugia

Addetto/A Gestione Clienti Per E-Commerce

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