Operatore Call Center Inbound (F/M/Nb)

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OPERATORE INBOUND (f/m/nb)
Luogo di lavoro: L'Aquila
Si offre: academy iniziale di 4 settimane propedeutica all'inserimento in somministrazione
Orario di lavoro: PT su turnazioni
Responsabilità
Nella posizione di operatore di call center, sarai il punto di riferimento per l'utenza, gestendo le interazioni con professionalità ed efficacia.
Le tue attività principali includeranno:
rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
supportare il cliente che necessita di assistenza dedicata;
attenerti alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche, garantendo standard elevati di servizio;
svolgere attività di assistenza tecnica risolutiva.
Competenze
Sei in possesso di questi requisiti?
Diploma di Scuola Superiore;
spiccate doti relazionali e capacità comunicative;
naturale attenzione alle esigenze del cliente;
buona dimestichezza con il PC (posta elettronica e pacchetto Microsoft Office);




preferibile esperienza pregressa, anche breve, nel ruolo di operatore contact center inbound;
disponibilità a lavorare su turni articolati, compresi i giorni festivi.
Completano il profilo un'ottima proattività, spiccata capacità di problem solving e massima flessibilità operativa.
Candidati subito!
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad disponibile ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
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