Operatore/Trice Call Center Per Supporto Clienti Gdo

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Cerchiamo un/una Operatore/trice call center per il supporto clienti nel settore della Grande Distribuzione Organizzata.
Ti occuperai principalmente di gestire le chiamate in entrata, fornire informazioni su prodotti e servizi, e coordinare le richieste con i reparti interni.
Mansioni
Gestione chiamate in entrata e registrazione ticket su gestionale
Aggiornamento stato ordini e coordinamento con magazzino per resi
Gestione reclami di primo livello e escalation ai referenti interni
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: *********** €
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Orario full-time su turnazioni
Requisiti
diploma di scuola secondaria superiore
buona capacità comunicativa e attitudine al contatto telefonico
conoscenza di base degli strumenti informatici (posta elettronica, Excel)
disponibilità a start nelle prossime settimane
Orario full-time su turni.
Sede di lavoro: Terni
#J-*****-Ljbffr

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