Addetto/A Centralino E Communications Per Gestione Clienti

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Azienda attiva nel settore del servizio clienti cerca personale per assistere nella gestione del centralino e delle comunicazioni aziendali.
Attivit e0 Previste
Gestione delle chiamate in arrivo ed in uscita
Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
Gestione della posta elettronica aziendale
Assistenza nella gestione delle comunicazioni interne ed esterne
Risposta alle richieste di informazioni da parte dei clienti
Requisti
Eccellenti capacit e0 comunicative e relazionali
Precisione e attenzione ai dettagli
Conoscenza dei principali strumenti informatici e di gestione delle comunicazioni
Capacit e0 di gestire situazioni di stress e multitasking
Orientamento al cliente e alla soddisfazione delle esigenze
Offerta
Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo completo
Contesto operativo strutturato e orientato alla collaborazione
Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni
Affiancamento previsto nelle prime attivit e0 operative
Procedure e strumenti forniti dall b7azienda per lo svolgimento delle mansioni
Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
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