Operatore Telefonico Clienti

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Azienda che opera in diversi settori seleziona personale per il ruolo di Addetto al contatto telefonico. Il candidato si occuperà principalmente di gestire chiamate in entrata e in uscita, fornendo assistenza e informazioni ai clienti.
Attività Previste:
Gestire chiamate in ingresso dai clienti
Rispondere alle domande dei clienti in modo cordiale e professionale
Registrare e gestire reclami e richieste di assistenza
Promuovere prodotti e servizi ai clienti interessati
Aggiornare e mantenere i sistemi informativi con le interazioni dei clienti
Requisiti:
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse
Precisione e attenzione ai dettagli




Flessibilità nell'adattarsi a diversi tipi di clienti e richieste
Abilità nell'utilizzo di sistemi informatici e software di base
Offerta
Inserimento iniziale in apprendistato con impegno a tempo pieno
Avvio graduale delle mansioni con supporto interno
Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane
Opportunità accessibile anche a profili all'inizio del percorso professionale
Lavoro strutturato in collaborazione con il team interno
Attività strutturate secondo indicazioni operative definite

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