AxL SpA – Divisione Alti Profili seleziona per azienda cliente operante nel settore dell'automazione industriale e delle macchine automatiche: TECNICO SERVICE Post Vendita La risorsa, riportando al Service Manager, sarà inserita all'interno del Team Service con l'obiettivo di supportare e sviluppare il business post-vendita, contribuendo alla crescita del fatturato derivante da ricambi, assistenza tecnica, revamping e modifiche impianto.
Sarà il punto di riferimento tra cliente e azienda per tutte le attività legate al ciclo di vita delle macchine installate, supportando i clienti nell'individuazione delle migliori soluzioni tecniche e operative.
Principali responsabilità La risorsa si occuperà di: - Sviluppare il business After Sales sui clienti esistenti; - Promuovere e vendere ricambi, interventi di assistenza tecnica, contratti di manutenzione, attività di revamping, cambi formato, aggiornamenti hardware e software e miglioramenti prestazionali delle macchine; - Gestire le richieste provenienti dai clienti individuando opportunità commerciali e di sviluppo; - Elaborare e monitorare offerte commerciali relative ai servizi post-vendita; - Supportare il cliente nell'analisi delle problematiche tecniche e nell'individuazione delle soluzioni più adeguate; - Collaborare con gli uffici Tecnico, Automazione e Produzione per la definizione delle soluzioni da proporre; - Utilizzare strumenti digitali e software di teleassistenza per attività di diagnosi remota; - Mantenere e sviluppare relazioni solide e durature con i clienti; - Effettuare Trasferte/visite presso clienti in Italia e all'estero ******% del tempo)

Si richiede - Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico; - Interesse per il settore dell'automazione industriale e delle macchine automatiche; - Capacità di lettura e comprensione della documentazione tecnica; - Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata; - Familiarità con strumenti informatici, ERP e software di diagnostica e teleassistenza; - Disponibilità a trasferte occasionali in Italia e all'estero; - Attitudine commerciale e orientamento al cliente.
Costituirà titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua straniera.
Si offre - Inserimento diretto in azienda; - Contratto a tempo indeterminato; - CCNL Metalmeccanico Industria; - RAL indicativa compresa tra € ****** e i € ****** - MBO - Welfare aziendale - Percorso di crescita professionale all'interno di una realtà strutturata e orientata all'innovazione.
Obiettivi della posizione - Incrementare il fatturato After Sales; - Aumentare le attività di revamping e upgrade installati; - Sviluppare la vendita di ricambi e contratti di assistenza; - Migliorare la fidelizzazione dei clienti; - Incrementare la penetrazione dei servizi sul parco macchine installato.
Luogo di lavoro: Marano Ticino (No) AxL spa - "Agenzia per il Lavoro" è un'agenzia per il lavoro fondata nel ****, che pone le persone al centro del proprio operato.
Attraverso oltre 30 filiali in tutta Italia, AxL offre servizi specializzati di consulenza HR, supporto legale, amministrativo e sviluppo professionale.
Certificata Great Place to Work dal ****, AxL partecipa al programma WHP per la salute e il benessere dei propri dipendenti ed è ora parte del Groupe Adéquat.
Il supporto dei nostri recruiter non è limitato al periodo di inserimento ma continua per tutta la collaborazione dei lavoratori e delle lavoratrici con l'azienda.
Inviaci subito la tua candidatura/candidati subito.
L'offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari possibilità D.Lgs.
11 aprile ****, N. 198 e ss.mm.ii.
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I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina .
AxL S.p.A. Aut.
Min Nr. **** - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data **********

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