Front Office

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Club del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open?air, con 27 villaggi distribuiti su tutto il territorio nazionale, ricerca per la stagione **** la figura di Front Office. Obiettivi e attività Sarai il primo punto di contatto per i nostri ospiti, accompagnandoli dalla fase di prenotazione fino alla fine del loro soggiorno e proponendo l'acquisto dei servizi aggiuntivi. Responsabilità * Gestione attività di customer care (telefono, mail, front desk) anche in lingua inglese e tedesca * Registrazione e gestione delle prenotazioni * Preparazione di conti e gestione dei pagamenti * Accoglienza e assistenza durante il soggiorno * Assegnazione di piazzole o bungalow all'arrivo dei clienti * Fornire suggerimenti ed informazioni sul villaggio e sulle attività,



anche al fine di proporre la vendita di servizi aggiuntivi Candidato ideale * Esperienza in ruoli simili presso villaggi turistici, resort o strutture ricettive complesse * Ottime capacità organizzative e di problem solving * Forte propensione commerciale e comunicativa * Inglese e tedesco fluenti * Padronanza nell'uso di Excel e sistemi di prenotazione * Capacità di lavorare sotto pressione e gestire situazioni complesse * Flessibilità * Precisione e puntualità Offerta * Atmosfera giovane, dinamico e multiculturale * Inserimento strutturato, con formazione continua e possibilità di crescita * Vitto e alloggio * Contesto flessibile e attento alle persone * Opportunità di lavorare in location uniche e di grande valore #J-*****-Ljbffr

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