Receptionist Hotel - Accoglienza Clienti

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Azienda operante nel settore alberghiero ricerca un/una addetto/a alla reception da inserire all'interno della propria struttura. La figura si occuperà della gestione del front office e dell'accoglienza clienti, garantendo un servizio professionale e di qualità durante tutte le fasi del soggiorno.
Attività principali:
Accoglienza clienti e gestione delle operazioni di check-in e check-out
Gestione delle prenotazioni, arrivi e disponibilità camere
Registrazione e aggiornamento dei dati clienti nei sistemi gestionali
Assegnazione camere secondo le esigenze degli ospiti
Gestione delle richieste e assistenza durante il soggiorno
Gestione delle comunicazioni telefoniche ed e-mail
Amministrazione della cassa, emissione conti e gestione incassi
Disbrigo pratiche di partenza e raccolta feedback clienti.
Requisiti richiesti:




Diploma di scuola secondaria superiore (preferibile indirizzo turistico/alberghiero)
Ottime doti relazionali, comunicative e orientamento al cliente
Buona conoscenza dei principali software gestionali alberghieri e del pacchetto Office
Precisione, affidabilità e attenzione ai dettagli
Attitudine al lavoro in team e capacità organizzative
Conoscenza della lingua inglese (preferibile la conoscenza di una seconda lingua).
Offerta:
Tempo determinato di 3 mesi
Orario di lavoro full time, dal lunedì alla domenica su turni
Affiancamento operativo.
Offerta e agevolazioni:
* Retribuzione ********* € lordi mensili

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