Addetto/A Consulenza Clienti Per ServiziB

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Studio di consulenza operativa per imprese e professionisti locali, con sede a Soliera, ricerca una figura per il front-office informativo.
La risorsa accoglie la clientela, ascolta le esigenze e guida nella scelta delle soluzioni più adeguate, gestendo il passaggio dalla richiesta iniziale all'attivazione del servizio.
Lavoro in team con supporto costante.
Attività principali:
accoglienza allo sportello e primo orientamento della clientela
presentazione chiara di servizi e procedure di attivazione
raccolta dati e predisposizione della documentazione necessaria
inserimento anagrafiche e aggiornamento stato pratiche nel gestionale interno
follow-up telefonico e via mail per conferme e chiarimenti
coordinamento con gli uffici interni per l'avanzamento delle pratiche
Requisiti:
diploma di scuola secondaria di secondo grado




buone capacità di ascolto e comunicazione con clientela eterogenea
dimestichezza con computer e suite Office; utilizzo di gestionali base
precisione nella raccolta dati e attenzione alla qualità del servizio
anche senza esperienza pregressa
Offerta e vantaggi:
contratto a tempo indeterminato, full-time 40 ore settimanali dal lunedì al venerdì, inquadramento CCNL Terziario
Retribuzione *********** € lordi mensili
Formazione continua su procedure e strumenti
Mensa aziendale
Orario flessibile su fascia di apertura sportello
Assicurazione sanitaria
Inserimento previsto a breve.
Sede di lavoro: Soliera (MO).
#J-*****-Ljbffr

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