Customer Care Specialist

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Profilo Adecco Consultant Milano, per azienda specializzata nella gestione dei servizi di assistenza clienti per importanti brand internazionali, siamo alla ricerca di un* Customer Care.

La risorsa sara il punto di riferimento per i clienti, garantendo un'esperienza di assistenza di alto livello e rappresentando al meglio i valori e l'immagine dei brand gestiti.

Responsabilita Gestione delle richieste dei clienti tramite canali multicanale (email, telefono, chat); Supporto informativo e assistenza post-vendita; Gestione di segnalazioni e reclami, assicurando una risoluzione efficace e tempestiva; Promozione di un'esperienza cliente positiva e coerente con il brand.

Skill e Professionalita Conoscenza di almeno due lingue tra inglese, francese, tedesco (italiano come plus); Buone capacita comunicative e relazionali; Orientamento al cliente e problem solving.

Benefit Contratto di apprendistato (3 anni) direttamente con il cliente; RAL:



€21.000 Inserimento in un contesto dinamico e internazionale; Formazione continua sui brand gestiti; Opportunita di crescita competente.

Informazioni Aggiuntive sede di lavoro: Milano Centro orari: dal lunedi al venerdi, 9-18 I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it.

Adecco Italia S.p.A. (Aut.

Min.

Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

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