After sales engineer - junior

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AFTER SALES ENGINEER JUNIORDescrizione della posizione: Costruiamo insieme il futuro della refrigerazione sostenibile!SCM Frigo S.p.A. è una realtà internazionale leader nella progettazione e produzione di impianti di refrigerazione naturale a CO₂, parte del Gruppo Beijer Ref, uno dei principali player mondiali nel settore HVAC&R.; Ogni giorno sviluppiamo tecnologie innovative che contribuiscono alla transizione energetica e alla riduzione dell'impatto ambientale, supportando i nostri clienti con soluzioni efficienti, affidabili e sostenibili. Per rafforzare il nostro team Service, siamo alla ricerca di un/una Junior Service Engineer motivato/a a mettere le proprie competenze tecniche al servizio di progetti internazionali ad alto contenuto tecnologico. Il tuo ruolo Entrerai a far parte del team che rappresenta il punto di riferimento tecnico per i clienti nel post-vendita, contribuendo al mantenimento di elevati standard di servizio e alla costruzione di relazioni durature. Ti occuperai di:> Gestire e sviluppare il rapporto con il cliente nel periodo post-vendita> Fornire supporto tecnico e consulenza sui nostri impianti> Analizzare e risolvere problematiche tecniche attraverso attività di troubleshooting remoto e on-site> Elaborare offerte commerciali relative a ricambi e interventi di assistenza> Gestire le richieste di supporto> Collaborare alla gestione della ricambistica e delle soluzioni di service> Contribuire al miglioramento continuo dei processi di assistenza e soddisfazione del cliente> Cerchiamo una persona appassionata di tecnologia e innovazione, con forte orientamento al cliente e desiderio di lavorare in un contesto internazionale. Requisiti richiesti: Laurea in Ingegneria Meccanica, Energetica o equivalente (si valutano con interesse anche candidature di NEO LAUREATI)Capacità di analisi e problem solving Orientamento ai risultati e alla soddisfazione del cliente Predisposizione al lavoro di squadra Capacità relazionali e comunicative Conoscenza della lingua inglese (livello minimo B2)Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali per circa il 50% del tempo Costituisce titolo preferenziale: Conoscenza della lingua francese Aver approfondito, nel corso del percorso universitario, tematiche legate alla refrigerazione, con particolare interesse per i sistemi HVAC e le tecnologie del freddo. Cosa troverai in SCM Frigo Progetti innovativi nel settore della refrigerazione naturale e sostenibile Un ambiente internazionale e multiculturale Concrete opportunità di crescita professionale e sviluppo delle competenze Formazione tecnica continua e affiancamento specialistico Un team competente, partecipativo e orientato all'innovazione Retribuzione Profili Junior: RAL compresa tra € 28.000 e € 33.000 lordi annui. Benefit:§ Premio di risultato§ Welfare§ Assistenza sanitaria integrativa§ Congedi aggiuntivi per neo-genitori/family care§ Orario flessibile§ Premio fedeltà aziendale

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